Prekių grąžinimo sąlygos
-
Prekių grąžinimas:
- Grąžinti prekes galite per 14 dienų nuo jų įsigijimo.
- Supakuokite prekes taip, kad grąžinimo metu jos būtų apsaugotos.
- Prekių grąžinimas iki mūsų gali užtrukti keletą darbo dienų.
- Patikrinę grįžusias prekes, grąžinsime jums pinigus. Įprastai procesas užtrunka 1-3 darbo dienas nuo grąžinimo gavimo.
- Taip pat grąžinamas prekes galite pristatyti į mūsų parduotuvę Mažeikiuose, adresu Skuodo g. 12-2D.
SVARBU! Visi grąžinimai turi būti pristatyti į mūsų parduotuvę. Prekių grąžintų į paštomatus neatsiimame.
Grąžinimo sąlygos:
Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis Civilinio kodekso 6.22810 ir 6.22811 straipsniuose nustatyta tvarka
1. Pirkėjas turi teisę, nenurodydamas priežasties per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo Pirkėjui dienos, atsisakyti ne prekybos patalpose sudarytos sutarties pranešdamas apie sutarties atsisakymą Pardavėją el. paštu sportuiirlaisvalaikiui@gmail.com
2. Pirkėjas nedelsdamas ir ne vėliau kaip per keturiolika dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą pateikimo verslininkui dienos turi išsiųsti arba perduoti prekes verslininkui.
3. Pirkėjas grąžinamas prekes turi grąžinti aukščiau nurodytais būdais. Grąžinamų prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
4. Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.). Atidaryta pakuotė neįvardijama kaip pažeidimas, jei buvo siekiama įsitinki, ar gauta prekė atitinka elektroninėje parduotuvėje nurodytą aprašymą bei pasimatuoti.Grąžinant prekę būtina pateikti popierinį (atspausdintą) jos įsigijimo dokumentą.
5. Ne vėliau kaip per 14 dienų nuo Pirkėjo pranešimo apie sutarties atsisakymą, Pirkėjui yra grąžinami pinigai už grąžintas prekes (įskaitant vartotojo apmokėtas prekių pristatymo išlaidas). Pinigai grąžinami į tą pačią sąskaitą iš kurios buvo atliktas mokėjimas. Pinigai yra grąžinami tik kai prekė yra pristatyta Pardavėjui ir patikrinta ar prekė nėra pažeista.
6. Jei Pirkėjas nori grąžinti nekokybišką prekę, pirmiausia Pirkėjas privalo kreiptis į pardavėją el.paštu sportuiirlaisvalaikiui@gmail.com pridedant nekokybiškos prekės ir/arba siuntinio nuotraukas ar video, aprašančias iškilusią problemą. Pirkėjas turės grąžinti prekę pardavėjo sąskaita. Gavus prekę, ne vėliau kaip per 14dienų nuo kreipimosi datos, Pardavėjas įsipareigoja pateikti rašytinį atsakymą. Gamyklinio defekto atveju yra taikoma 2 metų garantija.
7. Jei Pirkėjas nesutinka su prekės kokybės įvertinimu dėl gamyklinio defekto nustatymo, Pirkėjas gali teikti prašymą/skundą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai adresu: Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvat.lt, tel. 8 5 262 67 51, interneto svetainėje www.vvat.lt ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje http://ec.europa.eu/odr/ ar Vartotojų teisių informacinėje sistemoje (VTIS).